Kookliefhebbers

Waar kan ik de Voucher kopen?

De Voucher is eenvoudig online te koop bij Cooqing en bij diverse partners.

Hoe kan ik de Voucher betalen?

Dat kan online direct na je geplaatste bestelling. Cooqing accepteert je creditcard, Paypal en iDeal.

Wanneer ontvang ik mijn gekochte Voucher?

Zodra je bestelling bij Cooqing afgerond en de betaling ontvangen is, wordt jouw Voucher direct opgestuurd naar het door jou opgegeven adres.

Hoe werkt het als ik het iemand cadeau wil doen?

Je geeft iemand sowieso een super origineel cadeau. Je koopt op cooqing.nl een Voucher. Na ontvangst van de betaling stuurt cooqing.nl de Voucher naar het door jou opgegeven adres. De ontvanger kan de Voucher activeren en zijn favoriete restaurant uitzoeken.

Kan ik meerdere Vouchers kopen?

Ja zeker! Je kunt zoveel Vouchers kopen als je wilt. Als je voor je bedrijf een aantal Vouchers wilt bestellen, neem dan even contact op met Cooqing. Er zijn veel interessante mogelijkheden waardoor de Voucher nog leuker geven wordt.

Tot wanneer is mijn Voucher geldig?

Je Voucher is tot 2 jaar na datum van aankoop geldig. Maar wacht niet te lang met het opdoen van zo’n bijzondere ervaring!

Wat kan ik met de Voucher doen?

Met de Cooqing Voucher kook je voor je eigen gasten samen met de chefkok in je favoriete restaurant.

Hoe werkt de Voucher?

Heel eenvoudig! Je activeert je Voucher op cooqing.nl, kiest een restaurant waar je graag een keer zou willen meekoken, neemt contact op met de betreffende chef, maakt alle afspraken voor jouw Cooqing en gaat samen met de chef een heerlijk menu koken voor je gasten.

Hoe activeer ik de Voucher?

Via de button ‘Activeer Voucher’ op cooqing.nl

Welke restaurants doen mee?

Meer dan 300 restaurants zijn ambassadeur van Cooqing. Van Groningen tot Maastricht, van brasserie tot sterrenrestaurant. Klik hier voor alle deelnemende restaurants.

Mijn favoriete restaurant doet niet mee, en nu?

Neem dan hier contact met ons op. Dan gaan wij het restaurant voor je benaderen.

Op welke dagen kan ik de Cooqing doen?

Dat is per restaurant verschillend. Of het staat al bij het betreffende restaurant op de site of het wordt duidelijk als je contact hebt met de chef.

Met hoeveel gasten mag ik komen?

Dat is per restaurant verschillend. De meeste chefs laten dat afhangen van de dag dat de Cooqing gaat plaatsvinden. Houd rekening met een minimumaantal van 4-8 gasten.

Wie bepaalt het menu?

Dat doe jij samen met de chef.

Moet ik zelf de inkopen voor het menu regelen?

Nee hoor, dat regelt de chef allemaal voor je.

Kan ik in plaats van het diner ook tijdens een lunch meekoken?

In veel gevallen is dat mogelijk. Check het bij jouw favoriete restaurant.

Hoe kan ik de Cooqing annuleren?

Door zo snel mogelijk contact op te nemen met het restaurant waar je de Cooqing zou gaan doen. Als dit binnen 7 dagen voor de afgesproken datum is, vervalt helaas wel je Voucher.

Krijg ik een geldelijke vergoeding als ik een dag meedraai?

Nee, je ontvangt geen geld maar wel mag je het applaus in ontvangst nemen. En dat is onbetaalbaar!

Kan ik mijn Voucher inwisselen tegen geld?

Nee, dit is niet mogelijk.

Mag ik de Voucher aan iemand anders overdragen?

Ja, je mag jouw Voucher altijd aan iemand anders cadeau doen. 

Mijn Voucher is geblokkeerd, wat moet ik nu doen?

Dat is vervelend. Dat gaan we snel oplossen! Neem hier contact met ons op.

Ik heb een vraag over de Cooqing Box.

Alle vragen omtrent de Cooqing Box worden hier opgenomen na de lancering, verwacht in Q4.

Restaurants

Hoe kan ik me aanmelden om mee te doen als restaurant?

Super leuk en meer dan welkom! Neem hier contact met ons op en het wordt geregeld.

Op welke dagen vinden er Cooqings plaats?

Dat is helemaal aan jou. Kies de dagen dat een Cooqing het beste past in je keuken zodat de beste en leukste Cooqing gegarandeerd is.

Wie bepaalt het minimumaantal gasten dat de kookliefhebber meeneemt?

In basis doe jij dat. Maar als het even kan graag in overleg met de kookliefhebber zodat jullie tot een aantal komen wat voor beiden wenselijk en haalbaar is.

Kunnen er ook andere gasten mee eten niet verbonden aan de kookliefhebber?

Natuurlijk! Als het restaurant nog beschikbare plaatsen heeft, kan dat altijd.

Wie bepaalt het menu?

Bij voorkeur stem jij samen met de kookliefhebber het menu en de bijhorende prijs af.

Wat kost een Cooqing voor een restaurant?

Helemaal niets! Het enige wat je moet doen is de kookliefhebber een topbeleving geven.

Moet ik de kookliefhebber betalen?

Nee hoor, je krijgt er gratis twee handen bij!

Screenen jullie de kookliefhebbers?

Nee, dat is voor ons niet haalbaar. Maar je hebt altijd eerst contact met de kookliefhebber en als de klik er niet is, gaat de Cooqing niet door.

Kan ik een kookliefhebber weigeren?

Jij blijft altijd baas in eigen keuken. Dus als jij geen klik hebt met een kookliefhebber, ben je vrij om de Voucher niet aan te nemen.

Moet ik een contract sluiten met Cooqing?

Nee hoor. De samenwerking met Cooqing is op basis van no cure no pay. Vanzelfsprekend zijn onze Algemene Voorwaarden van kracht indien er sprake is van een samenwerking. Klik hier om deze in te zien.

Hoe zit het met aansprakelijkheid?

Jij bent in basis niet aansprakelijk voor eventuele schade die de kookliefhebber zou lijden tijdens zijn Cooqing in jouw keuken. Als er echter sprake is van grove opzet zal er een onderzoek moeten worden ingesteld naar de aansprakelijkheid.

Kan ik zelf Vouchers verkopen?

Dat is zeker mogelijk. Neem even contact op met Cooqing dan kan dit geregeld worden.

Ik heb een vraag over de Cooqing Box.

Alle vragen omtrent de Cooqing Box worden hier opgenomen na de lancering, verwacht in Q4.

Zakelijk

Hoe kan ik als organisatie de Cooqing Voucher gebruiken?

De Cooqing Voucher kan als klantevent of als bedrijfsuitje ingezet worden. Daarnaast is de Cooqing Voucher een originele incentive of een bijzonder onderdeel van een bedrijfsloyaltyprogramma.

Met de Voucher een origineel klantevent, hoe werkt dat?

Met de Voucher kun je een Cooqing organiseren voor je zakelijke relaties. Een kookliefhebber uit je bedrijf kookt voor jullie zakelijke gasten. Dé manier om in een ontspannen sfeer te spreken, te netwerken of zaken te doen terwijl er genoten wordt van de heerlijkste gerechten.

Met de Voucher een onvergetelijk bedrijfsuitje, het gaat dat?

Je organiseert een Cooqing bij je favoriete restaurant voor je medewerkers. Hoe bijzonder zullen jouw medewerkers het vinden als ‘hun baas’ voor ze kookt? Een ontspannen en all weather bedrijfsuitje waar zeker nog lang over na gesproken wordt.

Ik zoek een bijzondere bedrijfsincentive. Is de Voucher hiervoor te gebruiken?

Zeker! Het cadeau doen van de Cooqing Voucher verzekert je van zeer positieve reacties van de ontvanger. Je geeft meer dan een Voucher, je geeft een bijzondere belevenis die met niets te vergelijken is!

Kan de Voucher onderdeel uitmaken van een bedrijfsloyaltyprogramma?

Ja, daar is de Voucher zeer geschikt voor! Wil je weten wat de mogelijkheden hiertoe zijn? Stuur een berichtje naar info@cooqing.nl en we nemen direct contact met je op.

Kan de Voucher tailor made gemaakt worden?

Ja, dat kan! De Vouchers worden standaard verpakt in een chique doosje. Wij kunnen geheel naar jouw wens de verpakking aanpassen. Een sleeve met je bedrijfsnaam, het logo, aangepaste tekst etc etc maken de Voucher een bedrijfseigen cadeau.

Hanteert Cooqing kortingsmodellen?

In specifieke situaties wil Cooqing graag meedenken. Neem hier contact met ons op en er wordt gezamenlijk gekeken naar de mogelijkheden.

Is er een landelijke dekking qua deelnemende restaurants?

Ja, er zijn door heel Nederland mogelijkheden om mee te koken met een chef. Check op de site welke restaurants in jouw regio of plaats Cooqing ambassadeur zijn.

Ik heb een vraag over de Cooqing Box.

Alle vragen omtrent de Cooqing Box worden hier opgenomen na de lancering, verwacht in Q4.

Algemeen

Waar kan ik met mijn klacht terecht?

Cooqing doet er alles aan om klachten te voorkomen. Mocht je toch niet blij zijn, mail info@cooqing.nl en dan kijken we hoe eea snel opgelost kan worden.

Kan ik adverteren of sponsor worden?

Zeker! Voor meer informatie kun je het beste Cooqing even contacten via dit contactformulier.

Kan ik reseller van de Voucher worden?

Ja heel graag! Neem hier contact met ons op.

Ik heb mijn Voucher nog niet ontvangen, wat nu?

Dat is niet de bedoeling dus dat gaan we zo snel mogelijk oplossen. Neem dan hier contact met ons op en we gaan ermee aan de slag.

Is de Voucher te combineren met andere kortingsacties?

Nee, dit is niet mogelijk.

Ik heb een vraag over de Cooqing Box.

Alle vragen omtrent de Cooqing Box worden hier opgenomen na de lancering, verwacht in Q4.